Pri vytvorení objednávky, vybavovaní a odoslaní (expedovaní) tovaru je klient upovedomený prostredníctvom e-mailu. V prípade,  že ste nedostali takéto potvrdenia, skontrolujte si prosím zložku SPAM vo Vašom poštovom klientovi, prípadne na webmaily (v prípade Gmailu a pod.). Po expedovaní tovaru nie je možné bezplatne stornovať objednávku, nakoľko sa už nachádza u prepravcu!

1. Doprava

• Osobný odber: Pri osobných odberoch je možné zaplatiť v hotovosti,  prípadne pri vytváraní objednávky platobnou kartou,  alebo cez internet banking a tovar si prísť potom vyzdvihnúť ku nám na prevádzku.
  Po vytvorení objednávky počkajte prosím, kým vám bude oznámené formou SMS alebo emailom, že je pre Vás tovar pripravený k prevzatiu.
  Tovar je možné si vyzdvihnúť každý pracovný deň od 9.30 do 17.30 hod  na adrese Gessayova 14, Bratislava - Petržalka. PLATBA PLATOBNOU KARTOU NIE JE MOŽNÁ!
  Poplatok za túto službu je 0,00 €
   
• Posielame prostredníctvom kuriéra.
• SMS/email avízo  - kuriér adresáta informuje o príchode zásielky, výške dobierkovej sumy, lehote dodania.
• Track&Track - sledovanie zásielky na internete.
• Doba dodania: do 3 pracovných dní od odoslania zásielky.
  Tovar je pri preprave bezpečne zabalený. Pri preberaní tovaru vždy skontrolujte nepoškodenosť obalu i samotného tovaru. V prípade poškodenia spíšte s pracovníkom kuriérskej služby protokol o škode a ak to uznáte za vhodné tovar nepreberajte.
• Poplatky za prepravu :
• Hodnota objednávky s DPH                  Cena prepravy
  Objednávka do     35 €                                 5,00 €
  Objednávka nad   35 € do 50 €                    2,50 €                                            
  Objednávka nad   50 €                                 0,00 €
• Poplatok za dobierku:                                0,60 €
• Poplatok za krehké:                                   2,00 €
  
   

2. Platba

• Platba v hotovosti: Tento spôsob platby sa týka výhradne osobných odberov, teda klientov, ktorí si chcú vyzdvihnúť objednaný tovar osobne u nás na prevádzke v Bratislave. Klient zaplatí za tovar pri jeho prevzatí. Pri osobných odberoch je tiež možné zaplatiť pri vytváraní objednávky platobnou kartou alebo cez internet banking a tovar si prísť potom vyzdvihnúť ku nám na prevádzku.
  Po vytvorení objednávky počkajte, prosím, kým Vám bude oznámené formou SMS alebo emailom, že je pre vás tovar pripravený k prevzatiu.
  Tovar je možné si vyzdvihnúť každý pracovný deň od 9.30 do 17.30 hod na adrese Gessayova 14, Bratislava - Petržalka. PLATBA PLATOBNOU KARTOU NIE JE MOŽNÁ!
  Poplatok za túto službu je 0,00 €.
  
   
• Platba pri dodávke na dobierku: pri tomto spôsobe platby sa uhrádza platba za tovar pracovníkovi pošty.
  Poplatok za túto službu je 0,60 € s DPH.